Vous soupçonnez une fuite d’eau chez vous ? Les dégâts des eaux peuvent rapidement se transformer en véritable casse-tête. Mais pas de panique, en identifiant les premiers signes, vous pourrez réagir rapidement et limiter les dégâts.

Les indices à ne pas manquer

• Auréoles humides : Des taches plus ou moins foncées apparaissent sur vos murs ou plafonds. Elles peuvent être de couleur rouille si l’eau est stagnante.

• Moisissures : De petites taches noires ou verdâtres se forment, souvent accompagnées d’une odeur caractéristique de renfermé. Les moisissures sont non seulement inesthétiques mais aussi néfastes pour la santé.

• Cloques sur la peinture : Votre peinture se décolle par endroits, signe d’une humidité persistante.

• Odeur de moisi : Une odeur caractéristique de renfermé ou de moisi peut indiquer une fuite cachée.
• Sons suspects : Vous entendez des gargouillements ou des bruits d’écoulement inhabituels dans vos murs ? Cela peut être le signe d’une fuite.

Que faire en cas de doute ?

1. Localisez la source de la fuite :

• Salle d’eau : Vérifiez les joints de votre douche, de votre baignoire, de votre lavabo et de vos toilettes.
• Chauffage : Inspectez les radiateurs et les tuyauteries.
• Toit et murs extérieurs : Recherchez des traces d’infiltrations, notamment autour des fenêtres de toit et des cheminées.
• Voisinage : Si le mur concerné est mitoyen, informez votre voisin et vérifiez ensemble s’il y a une fuite de son côté.

2. Coupez l’arrivée d’eau

Si vous trouvez la source de la fuite, coupez immédiatement l’arrivée d’eau pour limiter les dégâts.

3. Aérez la pièce

Ouvrez les fenêtres pour favoriser le séchage et limiter le développement des moisissures.

4. Contactez votre assurance

Prévenez votre assureur au plus vite. Il vous guidera dans les démarches à suivre et pourra prendre en charge les réparations.

5. Faites appel à un professionnel

En location, prévenez votre bailleur. Par ailleurs, un plombier pourra déterminer l’origine exacte de la fuite et procéder aux réparations nécessaires. Mais avant de solliciter un plombier, appelez votre assureur en premier pour éviter d’éventuels risques d’arnaques (surfacturation).

Et n’attendez pas que la situation s’aggrave ! Plus vous réagissez rapidement, moins les dégâts seront importants et moins les réparations seront coûteuses.

Et n’hésitez pas à poser toutes vos questions à votre courtier solidaire SOLISUR, nous sommes là pour vous aider !

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